В настоящее время, на казахстанском туристском рынке отсутствует какое-либо комплексное и интегрированное приложение или платформа, которая смогла бы в полной мере обеспечить посетителей страны (зарубежных туристов), а также внутренних туристов всей необходимой информацией и контентом. В основном, туроператоры в Казахстане предлагают практически одинаковые турпакеты (посещение наиболее известных туробъектов).
Вместе с тем, актуализируется необходимость в расширении спектра предложений и повышении информационной доступности посредством более инновационных и креативных решений, что позволяет увеличить количество повторных поездок и посещений.
Поэтому, для обеспечения посетителей региона всей необходимой информацией, в том числе расположения туристских объектов, описании деятельности и перечня предоставляемых услуг на местах, мы создаем информационную инфраструктуру в виде цифровых платформ:
Интерактивный туристский портал
Мобильное приложение «TOURISMKAZ» (разрабатывается как для поставщиков туристских услуг, так и для потребителей (туристов))
QR коды туристских объектов
3D панорамные туры
Интерактивные карты и др.
Для этого будут вовлечены объекты и субъекты туристского интереса (отели, музеи, ГНПП, экскурсоводы и т.д.) в интернет-среду, что обеспечит доступность данных объектов.
Данные цифровые платформы станут единой системой мобильных приложений и веб-портала, направленных на повышение узнаваемости и лояльности к казахстанскому туристскому продукту среди иностранных и внутренних туристов. Система будет также призвана оптимизировать и автоматизировать отдельные бизнес-процессы, увеличить прибыль для владельцев туристского бизнеса, мониторить рынок через систему оценок и рейтингов. Вместе с тем, система будет способствовать развитию и расширению туристских услуг, которое будет объединять отечественных туристских субагентов, в т.ч. некоторые крестьянские хозяйства, предоставляющие туруслуги.
Более того, проект направлен на популяризацию казахстанского туризма посредством применения инструментария SMM продвижения, а также вышеупомянутых цифровых платформ, разрабатываемых в рамках проекта.
Таким образом, настоящий проект направлен на создание интегрированной цифровой системы в форме объединенного портала регистрации и реализации туристских услуг, функционирующего через официальный веб-сайт, мобильные приложения и другие информационные ресурсы.
Данный проект реализуется при финансовой поддержке АО «Фонд науки» в рамках предоставления гранта на коммерциализацию результатов научной и (или) научно-технической деятельности.
